いつもWリーグに温かいご声援をいただきありがとうございます。
「京王presentsWリーグプレーオフ2023-2024」
チケット販売において、「アリーナ席コートサイド/ベンチ裏」の座席図面に誤りがありました。
ベンチの後ろに座席を記載すべきところ、「ベンチ横」に座席が記載されておりました。
ご購入いただいたお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
<経緯>
・チケット詳細リリース時(3月19日)に誤った図面にてご案内
・Wリーグユニバース有料会員販売時(4月1日)に誤りを発見
・4月2日に正しい座席図面に修正
誤った図面にてご案内をしていたこと、および修正時にアナウンスが行えていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、チケット券面に修正はございません。
■実際の席の配置図】
■ベンチ裏席からの見え方
本件に関して、ご希望のお客様にはチケットの払い戻しを承ります。
下記メールアドレスまでお問い合わせください。
support@wjbl.org
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう徹底してまいります。
「京王presentsWリーグプレーオフ2023-2024」
チケット販売において、「アリーナ席コートサイド/ベンチ裏」の座席図面に誤りがありました。
ベンチの後ろに座席を記載すべきところ、「ベンチ横」に座席が記載されておりました。
ご購入いただいたお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
<経緯>
・チケット詳細リリース時(3月19日)に誤った図面にてご案内
・Wリーグユニバース有料会員販売時(4月1日)に誤りを発見
・4月2日に正しい座席図面に修正
誤った図面にてご案内をしていたこと、および修正時にアナウンスが行えていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、チケット券面に修正はございません。
■実際の席の配置図】
■ベンチ裏席からの見え方
本件に関して、ご希望のお客様にはチケットの払い戻しを承ります。
下記メールアドレスまでお問い合わせください。
support@wjbl.org
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう徹底してまいります。